¿Qué deben confirmar los compradores durante la aprobación de las muestras?

Sí. Se pueden solicitar muestras antes de la producción en masa para confirmar el aspecto del producto, la personalización y las funciones requeridas.

Para los modelos existentes, las muestras suelen prepararse una vez confirmados el diseño, las especificaciones y las funciones requeridas. En el caso de los proyectos de moldes personalizados, la revisión del diseño, la fabricación de las herramientas y el desarrollo del prototipo se completan antes de finalizar la muestra.

El costo de las muestras puede ser reembolsado o descontado de un pedido al por mayor, según el producto, el nivel de personalización y las condiciones finales del pedido. La política aplicable se confirmará antes del envío de las muestras.

Sí. Todos los productos se inspeccionan minuciosamente antes del envío. Si se confirma algún problema de calidad tras la entrega, revisaremos el caso basándonos en las especificaciones aprobadas y la información de respaldo, y luego ofreceremos una solución adecuada según el problema en cuestión.

Si se detecta algún problema de calidad tras la entrega, asumiremos la responsabilidad y ofreceremos una solución adecuada, como la sustitución del producto o el reembolso, en función del problema real.